2020年春節新型冠狀病毒感染的肺炎疫情暴發(fā)后,為應對和戰勝疫情,根據新泰市市委、市政府要求,全市各住宅小區采取封閉措施,動(dòng)員居民在家休息或居家網(wǎng)絡(luò )辦公。集團物業(yè)公司服務(wù)生活小區5個(gè)、2750戶(hù)、8000余人,一個(gè)商業(yè)中心和部分沿街商業(yè)700余家商店,涉及人員多,排查工作量大,任務(wù)十分繁重。集團公司以高度負責的精神,認真執行上級決策,迅即組織公司黨員干部和物業(yè)公司采取強有力措施,對所轄小區和沿街商業(yè)實(shí)行緊急封閉,加大了疫情防控力度?,F場(chǎng)工作中有幾點(diǎn)思考:
(一)、抗擊疫情是一場(chǎng)特殊的戰役,對我們企業(yè)更是一場(chǎng)特殊的考驗。關(guān)鍵時(shí)期和特殊情況,最能展示企業(yè)品牌和實(shí)力,展示我們的企業(yè)形象。越是艱難的時(shí)期,就越是展現企業(yè)水平和口碑最好的機遇。這次疫情對小區的衛生和消毒,對小區的管控能力,對業(yè)主的服務(wù)能力,對社會(huì )的責任等等都是一個(gè)嚴竣的考驗。我們一定要樹(shù)立信心、勇挑重擔,在黨中央的堅強領(lǐng)導下,不折不扣的落實(shí)市委、市政府要求,堅決打贏(yíng)這次戰“疫”!集團公司黨員干部和物業(yè)服務(wù)人員要沖在第一線(xiàn),發(fā)揮重要作用!面對形形色色的業(yè)主,面對各種各樣的抱怨和不理解,需要我們敢于擔當和忍耐,需要我們的堅強和堅持。待到戰“疫”勝利后,我們服務(wù)的小區就會(huì )更加得到廣大業(yè)主的稱(chēng)贊和認可,更加樹(shù)立和維護集團公司的品牌和口碑,對集團今后的各項工作都會(huì )發(fā)揮促進(jìn)作用。
(二)、工作中發(fā)現,有的業(yè)主反映房子功能布局存在不合理情況,全家人集中在家,覺(jué)得個(gè)別物理空間小,比如客廳陽(yáng)臺等空間,居家活動(dòng)有點(diǎn)擁擠。南北還應更加通透一點(diǎn)才更好。這就是我們企業(yè)改善房屋產(chǎn)品結構的目標,為下一步產(chǎn)品的研發(fā)指明了方向。
(三)、有大多數業(yè)主覺(jué)得“小區的樓房密度大了,室外的活動(dòng)空間小了,每家要是再有獨立的空中小花園會(huì )更好”。這就是市場(chǎng)的需求,今后集團新規劃建設小區,要緊緊依靠市委、市政府,依靠廣大業(yè)主,通過(guò)我們企業(yè)和規劃設計單位的不斷努力,建設功能全面、經(jīng)濟舒適、人與自然更加交融的居住空間。
疫情過(guò)后,我們要用獨具匠心的精神和精益求精地態(tài)度,不斷去完善和加強我們的產(chǎn)品,這是我們的初心;居住戶(hù)數少、物業(yè)服務(wù)好、低密度低容積率、南北更加通透、有更好的景觀(guān),擁有私密的活動(dòng)空間、綠色環(huán)保生態(tài)、配備高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、擁有方便優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)的好產(chǎn)品會(huì )越來(lái)越受人們歡迎和關(guān)注,更是我們今后努力的方向。(王成喜)
2020年2月2日

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