為提高群眾滿意度、實際解決物業領域民生訴求問題。由市房管中心和新泰市物協組織的“物業領域不滿意工單情況通報會”于2023年9月20日，在市房管中心三樓會議室召開。華通物業副經理趙士濱、李朋受房管中心邀請在會議上做成果分享報告。
自2023年7月份，根據房管中心的要求，全市物業行業開展了促群眾滿意度提升綜合治理活動。期間，房管中心黨組書記、主任朱德學同志在巡視華通物業各項目時，對公司的各項工作成果給予了高度的贊揚，親自點名由趙士濱經理和李朋經理做成果分享。
會上，趙士濱經理和李朋經理分別從“工作中責任勝于能力”、“重視業主的每一個訴求、”“如何與業主溝通交流”、“細節見真心”等方面通過一件件小區的實際案例，將自己平時工作中的經驗和心得同與會的同仁進行了分享交流。分享中，趙經理和李經理通過通俗易懂的道理和幽默風趣的語言，博得了大家陣陣贊同的掌聲。
朱德學書記在總結中稱贊道，怪不得華通物業平時的工作干的好，有如此好的公司理念和工作態度，加上項目經理們盡心盡責，群眾滿意度哪有不好的道理。大家一定多交流、多溝通，不要放不下架子，抹不開面子，多向優秀的物企取取經，共同進步，我們的行業才能有更大的進步。我們的付出和努力絕不會白費，群眾滿意度提升，就是對我們最大的認可。（劉劍）
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