2月26日上午，華通物業(yè)組織開(kāi)展2025年度第一期員工專(zhuān)業(yè)知識考核，以考核檢驗成果、測試水平、鼓舞士氣，繼續提升員工硬實(shí)力。 

       本次考核圍繞物業(yè)工作常見(jiàn)的各類(lèi)問(wèn)題展開(kāi)，內容涉及《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國特種設備安全法》、《物業(yè)承接查驗辦法》等相關(guān)法律法規，為解決物業(yè)服務(wù)過(guò)程中出現的各種矛盾、與業(yè)主溝通解釋等提供了有力的法律依據。在案例分析類(lèi)題目中，通過(guò)對意外火災、衛生間返水等真實(shí)案例的解讀，考核員工對物業(yè)公司服務(wù)內容、責任范圍的掌握程度，明確應承擔責任，為處理實(shí)際問(wèn)題和投訴樹(shù)立了模版。

       接下來(lái)，華通物業(yè)將按照2025年度學(xué)習計劃，以“學(xué)習＋考核”的形式，持續開(kāi)展品質(zhì)提升行動(dòng)，全面提升員工綜合素質(zhì)，打造一支基礎強、水平高、干勁足的服務(wù)隊伍，助推物業(yè)服務(wù)高品質(zhì)發(fā)展。（王頌）