為深入檢驗各項目精細化服務(wù)成果，營(yíng)造互學(xué)互鑒、比學(xué)趕超的濃厚氛圍，持續提升公司整體服務(wù)品質(zhì)，華通物業(yè)于8月16日成功舉辦了“聚力精細管理 共促品質(zhì)提升”項目調研交流活動(dòng)暨員工述職報告會(huì )。由執行董事朱良波、監事畢四周、經(jīng)理徐海及公司班子成員、各項目負責人組成的核心團隊齊聚一堂，深入項目一線(xiàn)實(shí)地觀(guān)摩、交流探討、總結展望，共同擘畫(huà)服務(wù)升級新篇章。
本次調研路線(xiàn)設計精心，公司在管九處服務(wù)陣地全面覆蓋。從秀水花園、銀河銘座等老舊小區力破難題推進(jìn)小區設施改造，到文華園挺進(jìn)省級高品質(zhì)住宅項目隊列，展現公司服務(wù)新高度；從紅色物業(yè)試驗田裕泰園走出黨建與物業(yè)服務(wù)深度融合的紅色之路，到東城田園龐大商住區做精做細服務(wù)煥發(fā)有序運轉活力，通過(guò)一線(xiàn)觀(guān)摩、調研走訪(fǎng)公司在管多元項目亮點(diǎn)特色，“精細”理念顯現真章。
點(diǎn)評環(huán)節，經(jīng)理徐海指出，全體員工要統一思想，用心、用情、用力做好服務(wù)，充分發(fā)揚奉獻精神，落實(shí)好公司“日有一助、月有一善”、“人人都是保潔員，人人都是巡邏崗”的口號，以好服務(wù)贏(yíng)得好口碑。畢經(jīng)理強調，物業(yè)服務(wù)是環(huán)環(huán)相扣的，全公司上下要凝聚力量，勇挑重擔，保持“趕考”心態(tài)，做到“快、細、勤”，提升服務(wù)速度和效率，把業(yè)主體驗感做實(shí)，筑牢品質(zhì)根基。朱經(jīng)理總結道，“精細管理“不僅是對項目服務(wù)的嚴格要求，更是公司文化的重要組成部分。希望大家以此次活動(dòng)為契機，不僅要在業(yè)務(wù)上精益求精，更要在思想上樹(shù)立精細意識，將精細理念融入到日常工作的每一個(gè)環(huán)節?！?
隨后，公司班子成員就各項目述職情況進(jìn)行了深入剖析和討論，針對存在的問(wèn)題和不足，提出了具體的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。大家紛紛表示，將以此次調研交流活動(dòng)為契機，進(jìn)一步加強內部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確保公司在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
本次活動(dòng)不僅是一次工作的集中檢閱，更吹響了公司向更高服務(wù)品質(zhì)攻堅的號角。華通物業(yè)將以此為新起點(diǎn)，把“比學(xué)趕超”的熱情轉化為“好房子、好服務(wù)”深耕細作的持久動(dòng)力，在提升居住體驗、構建美好生活的征程中，持續書(shū)寫(xiě)物業(yè)公司的責任擔當。（王頌）
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