為全面提升員工的法律素養與專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，夯實(shí)物業(yè)服務(wù)履約基礎，11月25日下午，華通物業(yè)積極組織各部門(mén)員工，通過(guò)線(xiàn)上方式全程收看了由省物業(yè)管理協(xié)會(huì )舉辦的《強化服務(wù)履約 規范公共經(jīng)營(yíng)》2025年度山東省物業(yè)服務(wù)企業(yè)法律公益大講堂。

       本次大講堂聚焦物業(yè)服務(wù)管理中的核心法律問(wèn)題，內容詳實(shí)、案例豐富。資深法律專(zhuān)家通過(guò)深入淺出的方式，以服務(wù)履約、公共經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn)，對《民法典》及相關(guān)物業(yè)管理法律法規進(jìn)行了系統解讀，并圍繞建筑物區分所有權、物業(yè)費收取與催繳、公用設施設備維護管理、現場(chǎng)服務(wù)作業(yè)規范、共有部分經(jīng)營(yíng)等關(guān)鍵領(lǐng)域，結合大量真實(shí)、鮮活的案例進(jìn)行了深度剖析。

       學(xué)習過(guò)程中，全體員工全神貫注，認真記錄。通過(guò)對法律條例的精準解讀和對典型案例的研討，大家不僅明晰了在日常服務(wù)中各環(huán)節的法律邊界與責任義務(wù)，更深刻理解了“服務(wù)履約”的法律內涵與“規范經(jīng)營(yíng)”的重要性，為一線(xiàn)員工規范服務(wù)行為、預防和化解矛盾糾紛提供了堅實(shí)的理論支撐與實(shí)踐指導，解決了許多工作中的困惑與盲點(diǎn)，大家紛紛表示，未來(lái)將把所學(xué)知識靈活運用于實(shí)際工作之中。