二戰時(shí)期在中非，意大利軍隊500多人奉命防守一個(gè)野戰機場(chǎng)。他們擁有堅固的混疑土工事，充足的彈藥，甚至還得到了兩門(mén)德國人支援的威力巨大的重炮。而進(jìn)攻方的英軍只有400多人，甚至連像樣的重武器都沒(méi)有。

       英國指揮官對這次戰斗不抱有任何希望，甚至已經(jīng)做好了撤退的打算。但奇怪的是進(jìn)攻剛剛打響，意大利人就放棄了抵抗，打出了白旗。

當詢(xún)問(wèn)意大利軍官為什么投降時(shí)，對方竟然氣呼呼地說(shuō):“我們沒(méi)有撬棍，沒(méi)有辦法打開(kāi)那些該死的彈藥箱!

       管理心得:真的是撬棍問(wèn)題嗎?一個(gè)組織的競爭力，往往看似表現為那些看得見(jiàn)的硬功夫，實(shí)則真正起決定性的，是背后看不見(jiàn)的軟實(shí)力。比如:一個(gè)組織日常管理設計的嚴謹程度，好比封閉的彈藥箱就應配備開(kāi)箱的器具;比如：一個(gè)組織日常管理執行的精細程度，好比戰前不斷檢查武器的完備程度;再比如:一個(gè)組織面臨異常管理時(shí)的意志力，和繼而的創(chuàng )造力，好比彈藥箱打不開(kāi)時(shí)，有沒(méi)有不服輸、不慌亂的勇氣和士氣，以及非常規迅速打開(kāi)彈藥箱的智慧。但是，我們是不是都已經(jīng)看到了我們軟實(shí)力的差距和提升的空間?（劉艷摘自企業(yè)管理小故事）